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Clair Obscur Expedition 33 Lumière Edition PS5 produit
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Clair Obscur Expedition 33 Lumière Edition PS5

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Clair Obscur Expedition 33 Lumière Edition PS5

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Commenter 582 commentaires
Xeros2425

Hello l’équipe, j’ai commandé à Fnac Portugal fin janvier, la commande est expédiée depuis mercredi dernier et le suivi est bloqué cela n’avance pas. Vous aussi de votre côté ? Je vais attendre un mois grand Max avant de demander le remboursement à Fnac Portugal.

    Choco

    Hello ! Il faut contacter colissimo. Si retard il y a, c’était peut etre au centre de tri, surtout avec la coupure d’électricité géante qu’on connu le Portugal et l’Espagne la semaine dernière.

    Pour ma part ma commande est arrivée ce matin donc les choses bougent.

    Xeros2425
    En réponse à Chocostaff

    J’ai contacté colissimo ils m’ont dit que comme c’est de l’international il faut contacte le vendeur Fnac. Et Fnac Portugal me dit que c’est possible que la douane bloque. Donc aucun service ne me donne la réponse. Le suivi est bloqué depuis mercredi dernier sur le statut : votre colis est prêt à partir dans le pays de destination..

    Neylka

    Update je viens de recevoir la notification, le colis est arrivé en France et livraison prévue samedi !

    Xeros2425
    En réponse à JujuKek

    Livraison demain pour moi sa c’est débloqué. 2 semaines pour livré, c’est très rapide surtout si il livre à pied du Portugal en France.

    Xeros2425
    En réponse à JujuKek

    J’ai reçu l’édition défoncé sur les côtés du packaging et la boîte ps5 à l’intérieur en miette ! Je garde quand même car plus possible de l’avoir .. j’adore me faire e** 🙂

    MC_Homer
    En réponse à Xeros2425

    Reçu aujourd’hui. L’emballage est un peu grand du coup j’ai deux coins un tout petit peu abimés en effet. Un coin du steelbook est aussi très très légèrement scratché. En revanche le jeu n’est pas blisté (pas grave mais c’est surprenant), chez vous aussi ?

SyLaR

Commande passée sur Amazon Italie toujours en attente d’expédition… J’espérais vraiment y jouer dès le premier jour. J’ai contacté le service client, qui m’a donné une date approximative : le 15 juin. Ça semble un peu être au petit bonheur la chance… Affaire à suivre.

    BlackOwl
    En réponse à SyLaR

    Ça marche
    Jai également contacté le service client qui a transféré ma demande à un autre service car ils n’étaient pas en mesure de me donner une date. Par contre j’ai bien été débité il y a quelques jours ..
    Wait and see

    SyLaR
    En réponse à BlackOwl

    Ah ! Bonne nouvelle en toute logique quand on est débité sa devrait pas trop tarder, je tiens au jus 🙏

    Kana75
    En réponse à BlackOwl

    Quand on est débité c’est généralement bon signe.
    Sur la commande ça affiche quel statut ?

    Moi j’ai « Ordine ricevuto » et « Non ancora spedito » mais j’avais été débité le jour de la commande soit le 24/04.

    Si vous aviez commandé le même jour c’est étrange d’être débité si tard.

    Modifié le 06/05/2025 à 18:29:49 par Kana75
    BlackOwl
    En réponse à Kana75

    Débit le 30/04 en effet c’est étrange.
    J’en suis à cette étape :

    Ordine ricevuto
    Ti invieremo un’e-mail quando avremo una data di consegna prevista.

    BlackOwl
    En réponse à DEATHCORED09

    J’ai eu une réponse d’Amazon.

    En gros ma commande est bien passée mais ils n’avaient plus de stock.

    Donc l’expedition aura lieu si et seulement si un nouveau stock est prévu (ce que je doute très fortement) ou alors ils annuleront d’eux même la commande.

    Ça sent le nougat.

    kesh
    En réponse à BlackOwl

    Bon je suis exactement au même point que beaucoup d’entre vous… Commande effectuée le 24/04 sur Amazon.it, débité le 30/04 et tjrs notée « Order received We will email you when we have an estimated delivery date »…
    Donc on attend… Hésitez pas à donner des news si ça bouge de votre côté ! ^^

    BlackOwl
    En réponse à kesh

    À moins d’avoir un gros coup de cul d’un éventuel ressort..? Je pense que c’est mal barré honnêtement.

    max02299
    En réponse à BlackOwl

    Moi la commande a été passé le 4 février et je devais changer le mode de paiement, chose faite mais toujours pas débité ni expédié

Pouletos

Pour ceux qui ont commandé sur FNAC Portugal, où en est votre commande ?
Pour ma part, elle a été préparée et semble être envoyée, mais son statut n’a pas évolue depuis le 30 avril, bloqué, semble-t-il, encore au Portugal.
Certains d’entre vous l’ont reçu ou on en est tous plus ou moins au même point ?

    Choco

    Salut. Commande en route pour ma part. Le statut était aussi bloqué pendant un moment avant que je ne vois dans les mails une notif de colissimo.

    Elle devrait arriver demain si tout va bien de mon côté.

    Pouletos
    En réponse à Chocostaff

    Arf, j’espère que ca va vite bouger aussi de mon côté

    Mercredi 30 avril à 4h25 (Heure France métropolitaine)

    Votre colis est prêt à quitter le territoire étranger. Il va être remis au transporteur pour son acheminement vers la France.

    pas d’évolution depuis. et si je dois passer par le SAV de la fnac en portugais, ca va être folklo 😀

Kana75

Vous pouvez remercier Amazon Italie pour sa parfaite gestion des stocks.
Non, en fait vous pouvez remercier Amazon en règle générale pour sa stupidité:

Il était possible d’en acheter par 30 exemplaires dès le départ donc là on a des vendeurs qui se gavent comme jamais. Certains sont déjà à plus de 20 ventes avec un prix moyen de 250€…

A chaque fois c’est pareil, collector, manette édition limitée, Amazon laisse les gens en acheter 50-100 exemplaires…

Si quelqu’un a un contact chez Amazon pour faire remonter ce genre d’absurdité et essayer de limiter à 1 voir 2 exemplaire par personne, ce serait bien.

Modifié le 05/05/2025 à 18:16:20 par Kana75
    Xaywan

    Le problème ne vient pas d’Amazon, simplement des distributeurs qui proposent des stock ridicules
    À croire qu’ils ne veulent pas vendre..

    Kana75
    En réponse à Xaywan

    Si tu proposes à tes clients d’en prendre 30 exemplaires par personne et que tu laisses ça pendant 1h
    C’est la faute de l’éditeur et d’un stock trop petit ? 😀

    Amazon a vendu tout ce qu’il avait en février, ils ont remis en ligne probablement suite à un bug, c’est tout.

    AdminChoco

    Le problème c’est qu’on parle d’un cas de figure archi isolé (parmi des millions et des millions de produits vendus sur Amazon). Les problèmes techniques, même s’il s’agit d’Amazon, ne peuvent pas forcément se résoudre sans « casse » et effets de bords possibles à résoudre derrière.

    Les retours sont faits, mais tout n’est hélas pas aussi simple qu’une simple intervention technique.

    Kana75
    En réponse à AdminChocostaff

    Le problème c’est que c’est quasi systématique sur les produits en édition limitée chez Amazon là où les concurrents comme Cdiscount / FNAC mettent des limites (2-3 produits max par personne).

    Je comprends sans problème qu’ils listent beaucoup de choses mais la comparaison avec la concurrence fait mal. Et quand il y a des promos c’est systématiquement limité à 3 chez Amazon.

    En plus ça sort d’où cette limite de 30 sur des produits culturels ? Ils vendent à des particuliers, pas à des pros donc je ne vois pas qui peut acheter des quantités pareilles sur des jeux vidéo, livres, films, vinyles et j’en passe.

    Mais tant mieux si ils mettent une limite.

    Modifié le 09/05/2025 à 00:36:19 par Kana75
    Choco
    En réponse à Kana75

    Ils dominent de la tête aux pieds le e-commerce en France. Je ne pense pas que ce genre de problème (de niche) soit dans leurs priorités. Je ne dis pas qu’il ne faut rien faire, mais combien de produits sont concernés à l’année vs les millions de produits vendus ?

    En termes de développement ils ont d’autres chats à fouetter au quotidien on va dire.

    Et il n’y a pas de concurrence, seulement l’illusion d’une concurrence.

    On comprend le message mais il y a derrière une réalité technique et des process qui ne se changent pas en quelques jours. Comme indiqué plus haut, tout ce qui touche au développement peut vite devenir complexe et ces sujets sont pris au sérieux.

    Risque vs réel apport. Le problème ne met pas en péril quoique ce soit, il doit donc figurer tout en bas d’une liste interminable alimentée au quotidien par de nouveaux enjeux plus importants.

mugiwaranobaki

Commande faite le 29/04/2025 sur Xtralife, reçu aujourd’hui en parfait état, je suis tellement soulagé, merci Chocobonplan !

Loïc Solaris

J’avais eu le message pour re-valider la carte bancaire, j’etais en attente depuis, et là 23h13 mail de confirmation d’expedition 🙂 grosse surprise je ne m’y attendais pas ce soir, je vais pouvoir faire de beaux rêves. Bonne chance pour ceux qui attendent encore !

    Jothelawyer

    Magnifique.
    Très content pour toi, c’est un vrai objet de collection.
    Moi c’est toujours en « order received » mais pas adressé après re confirmation du mode de paiement.
    Ma grande chance c est que j’ai pu choper le dernier exemplaire en édition standard à la Fnac place des Ternes le 28 avril dernier et ai pu jouer à cette merveille.
    J’espère qu’Amazon.it pourra nous l’adresser en cas de réassort.
    Mais j’avoue ne plus y croire tant ça a l’air d’être le bordel

Kana75

Les gens n’aiment pas acheter sur le marché secondaire mais à un moment donné il faut savoir ce qu’on veut.

Cette édition était disponible pendant plusieurs mois à 120-140€, maintenant bonne chance pour la trouver sous les 200€. Au final c’est l’acheteur qui a fait une meilleure affaire que le revendeur XD

Évidemment tout le monde préfère acheter au prix officiel mais parfois ce n’est pas possible. Ceux qui collectionnent un peu le savent, tous les objets qu’on a raté étant gamins ou même il y a à peine quelques années bah ce n’est que très rare de pouvoir les trouver au prix d’époque, ça s’appelle la cote.

Oui, là elle est artificielle mais à l’arrivée ça ne change rien, les prix montent si la demande est supérieure à l’offre, scalper ou pas scalper. Tout ce que ça change c’est que ça monte plus vite dès le départ mais le prix dans 5-10 ans est identique. Donc à vous de voir si vous voulez jouer les résistants et voir les prix s’envoler pour ne plus jamais être en capacité d’acheter.

J’ai vu tellement de gens en faire une question de principe et ne pas acheter à 150-200€ des produits vendus 120/150€ et qui maintenant se vendent +1k€…

Je préfère encore débourser 50-60€ de plus pour un objet que je veux absolument que d’empiler des éditions moyennes au prix officiel (comme ce Ghost of Tsushima).

Je ne fais pas la promo des revendeurs et je ne passe par eux que très rarement mais il y a certaines pièces ou il est impossible d’y couper.

C’est marrant quand même, quand tu regardes le prix des places de concerts ou de foot, personne ne critique la revente, les types ont intégré que les prix flambent sur le marché secondaire, c’est comme ça.

Donc si vous êtes vraiment fans d’une licence, parfois ce n’est pas une mauvaise idée de craquer dès le départ ou si vous voyez que ça va être très compliqué. 50-60€ de plus c’est quoi au final ? Le prix d’un jeu donc « pas grand chose » pour beaucoup de collectionneurs.

Bref, n’ayez pas honte de passer par le marché secondaire et respectez ceux qui le font. Perso je préfère 100x ça à des gens qui empilent des éditions en promo sans trop savoir pourquoi.

    Kana75

    Salut,

    C’était emballé comment ? J’ai vu plusieurs personnes dire que c’était dans une enveloppe en carton habituelle de chez Amazon…

    Zetsu03
    En réponse à Kana75

    Je l’ai reçu ce matin, complètement bousillé… Tout les coins encornets, le blister complètement fichu, avec le fourreau abîmé.. Et oui enveloppe standard Amazon.. Merci beaucoup😅

    Kana75
    En réponse à Zetsu03

    Voilà pourquoi chez Amazon je commande 2 éditions mini car si ils peuvent envoyer dans l’emballage le plus petit et le plus pourri possible, ils le font. Et plus gros ça veut dire qu’ils ne vont pas essayer de le rentrer en force dans la BAL 🙂

Dihmey

Hello a tous, commandé sur Amazon.it le 24.04 toujours en attente d’expédition mais débité aujourd’hui c’est bon signe quand c’est débité? Merci.

    Mani Vera

    Salut, j’ai contacté amazon it. et il m’on annoncé clairement que ça arriverai début juillet pour une commande que j’ai passé le 24.04 car beaucoup de retard de réapro, par contre j’ai été débité hier pour obscur et un autre jeu et j’ai donc évidemment reçu que l’autre. Ont gardent espoir quand même.

    BlackOwl
    En réponse à Mani Vera

    Bonjour, je suis dans le même cas que vous. J’ai « parlé » avec l’assistance client automatique, il a indiqué directement que l’expédition sera faite avant le 7 juillet (pas eu plus d’informations).

    Kana75
    En réponse à BlackOwl

    Date bidon, réponse bidon. Si rien ne bouge semaine prochaine alors c’est mort. Je ne vois pas comment des exemplaires pourraient arriver dans 3 semaines, 1 mois voir 2 mois.

    Leurs exemplaires ils les ont reçu et ceux qui ont préco le 4 février ont vu leur commande expédiée (peut être pas tous).

    ça puait dès le départ, j’avais préco au cas où mais là ça été expédié chez tout le monde (fnac espagne, portugal, amazon italie, etc…).

    Y’a encore une chance que ce soit expédié mais pas au-delà de la semaine prochaine.

    BlackOwl
    En réponse à Kana75

    Tant que ce n’est pas annulé, je conserve ma commande.. même si je dois attendre 2 mois (lol) on verra bien. Si jamais ils annulent, c’est qu’il n’y a eu une couille quelque part (Amazon ou éditeur : le résultat est le même). L’espoir fait vivre 😇 même si conscience que la situation pue la merde.

    Kana75
    En réponse à BlackOwl

    La c****** c’est Amazon Italie et on le savait dès le départ que ce « restock » n’était pas réaliste.
    Mais oui, vous pouvez attendre, ça ne coûte pas grand chose (votre argent est bloqué jusqu’à l’annulation).

MiniBouss

Exemplaire reçu aujourd’hui de Amazon it. L’état a l’air correct. Je n’ai pas encore ouvert, mais l’édition a l’air bien remplie: on dirait que c’est prêt à exploser!
Merci l’équipe pour votre taf!

    MiniBouss
    En réponse à Tomix79

    Je ne l’ai pas encore ouvert(encore sous blister), mais comme j’ai dit, ça me semble bien rempli, voire un peu bombé. Ou alors ils l’ont fait a une autre altitude et autre pression avant de tout fermé!

    jerem4287
    En réponse à MiniBouss

    Pareil reçu aujourd’hui et le fourreau est bombé et le carton pas impeccable notamment sur certains coins😟vu l’état du colis d’emballage je le sentais venir mais bon c’est toujours désagréable quand ça arrive

Tomix79

Bien reçu ce 30/04 de Amazon.it😊
Par contre livraison en simple enveloppe cartonnée, ducoup écrasé et un côté de l’édition bien plié suite à l’écrasement et blister fendu. Merci le transporteur🤬. Bon je l’ai reçu en assez bon état…on va pas se plaindre vu la galère que ça a été. Merci @choco encore une fois.

    Tomix79

    Les livraisons Amazon c’est de pire en pire chez moi (sud de la France). Bcp de colis arrive en enveloppe papier ou cartonnée, pour des raisons de coût sûrement mais les articles, jeux et autre sont souvent abîmé.

    Kana75

    Ce n’est pas la faute du transporteur mais celle d’Amazon Italie qui emballe très mal.
    Ce type de produit c’est un minimum dans un carton avec plein de papier journal autour.

Rimk23

Commande reçu le 29/04 via Xtralife tout est nickel merci la team c’est grâce à vous que je pu l’avoir 😊👍🏽
Je n’ai pas eu la chance d’avoir l’édition The Last Of Us Complete j’ai au moins ça pour me consoler 🤩

    Dimitri Tlvd

    J’ai reçu avec difficulté (merci Fedex) ma version Xtralife aussi.

    En état pas hyper correct, le carton de transport avait été bien écrasé ce qui a endommagé les coins.

    Par contre plusieurs points d’étonnements :

    la boîte en carton n’était pas du même format que ce que j’ai pu voir ailleurs (pas en mode fourreau mais s’ouvre sur le côté) et la boîte du jeu PS5 n’avait pas de blister (le code pour avoir les bonus a fonctionné) alors que la boîte en carton l’avait.
    Le steelbook a 2 petits éclats de peinture en moins sur 2 coins mais j’ai l’impression que c’est un défaut de production
    Boîtes uniquement en espagnol, italien et portugais. Je pensais qu’il y aurait la majorité des langues comme de nombreuses versions européennes (anglais, français, allemand, etc)

    Était-ce comme ça pour ta version aussi ?

    Rimk23
    En réponse à Dimitri Tlvd

    Me concernant en tous cas je l’ai reçu en très bon état sans rien d’abîmer et de corné … j’ai certainement eu de la chance 😅
    La boîte me paraît conforme je m’attendais à cette taille et format 😁

    Après concernant les langues sur la boîte il fallait s’y attendre car c’est une édition qui a été proposé en Europe QUE : Au Portugal, en Espagne et en Italie donc forcément ces 3 langues figurent sur la boîte mais en vrai absolument pas dérangeant et l’artbook n’a pas d’inscription c’est que des concept art ou image 🤩

    xdoudoux29

    Bonjour, suite au problème de stock a fnac pt, je l’est est contacter via email(trouver sur leur site) en demandant si tout le stock etc était parti des entrepôt , voici l’email que j’ai recu en réponses :

    « Merci beaucoup pour votre e-mail. Malheureusement, nous n’avons aucun contrôle sur la distribution des jeux, vous devez vraiment contacter votre revendeur.

    Par ailleurs, nous faisons de notre mieux pour explorer les possibilités de réapprovisionnement des versions Lumiere et Collector, qui ont rapidement été vendues, mais nous ne pouvons pas encore le promettre et nous espérons que vous comprenez les limites de cette démarche.

    Merci encore !  »

    Après est ce qu’il sont vraiment dessus ou pas je ne peut dire, j’espere que se commentaire est toléré et que sa ne mettra pas de mauvais espoir,
    ^^` je partage juste mon expérience.

RISK-89

Ma commande xtralife est arrivé hier en début d’après midi. 29/04/2025

Le carton du colis défoncé mais le jeu à l’intérieur n’a rien.

(juste la boite extérieur du jeu qui à un peu prit vue qu’il est souple mais ça passe)

Je pense qu’il était déjà comme ça avant sont envois malheureuses pour moi qui suis perfectionniste mais bon je vais pas trop me plaindre certains auront peu être moins de chance que moi.

    Tomix79

    Oui le fourreau est vraiment fin et fragile. Le mien est plié sur un côté avec le blister (plastique) un peu fendu. Livraison en enveloppe cartonnée qui a été ecrasé et non dans un carton.

Vortex972

Bonjour,
Je viens de recevoir un mail de Amazon IT disant qu’ils ont dû retard concernant l’expédition et qu’ils m’enverront un mail dès qu’ils auront une date de livraison

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